以质取胜的科龙空调 |
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引用本文: | 梁垣英.以质取胜的科龙空调[J].中国质量技术监督,1999(8). |
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作者姓名: | 梁垣英 |
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作者单位: | 广东科龙空调有限公司 总经理 |
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摘 要: | 广东科龙空调公司领导班子,特别是一把手,高度重视质量,亲自抓质量工作。每年召开的公司全委会和质量工作会,都是一把手亲自主持,公司领导班子全体成员和各部门、分厂一把手参加。认真分析形势,研究并总结工作,作出决策,公司还不断加强质量管理推进机构——全质办的工作,目前公司全质办有三个科,定员15人之多。在建厂初期,曾出现过质量和数量矛盾的问题,领导处理每次矛盾时都是以质量“得胜”而告终,甚至不惜减少几万台产量来保证产品质量。例如,1995年初,由于技术改造质量差、设备故障多,开双班
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