质量链管理

质量链管理（Quality China Management）是以多个组织、多种要素共同参与质量形成与实现过程为内容，以质量流、信息港、价值流为对象，通过控制关键链节点，实现协调耦合、增值高效的质量管理理论和方法体系。质量链是一个动态的链式结构，它随着企业动作过程的变化而不断变化。