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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
客房关系管理中的数据挖掘
作者姓名:
吴志军
作者单位:
西安财经学院电子商务系
摘 要:
本文介绍了客户关系管理的基本内涵,并对数据挖掘的概念和技术方法做了简要说明,最后着重介绍了数据挖掘技术在客户关系管理中的应用.
关 键 词:
客户关系管理
CRM
数据挖掘
本文献已被
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