花旗:共同把“饼”做大,再谈竞争 |
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引用本文: | 昝慧昉.花旗:共同把“饼”做大,再谈竞争[J].中国新时代,2007(1):36-37. |
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作者姓名: | 昝慧昉 |
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作者单位: | Phototex |
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摘 要: | 花旗集团中国区首席执行官施瑞德:WTO过渡期的结束将是中国银行业发展的新起点做好根本提起外资银行,人们谈论最多的恐怕就是它所提供的各种优质服务。事实上,花旗银行恰恰就是以服务而著称。“从印度到新加坡再到中国,我比较过多家银行的销售流程,发现花旗的产品销售流程是最完整的。”花旗银行中国区零售银行业务主管石安楠对此颇为自豪。他把花旗银行的产品销售流程总结为四个步骤:产品开发是第一步。花旗的每个产品都有开发小组,确保在产品设计过程中,融入客户需求,使得每个产品都适合特定风险级别的客户。第二步是保证销售人员的资质…
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关 键 词: | 竞争 WTO过渡期 首席执行官 银行发展 花旗集团 中国区 |
City Bank: To Extend Market Yogether And Then Compete with Others |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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