首页
|
本学科首页
官方微博
|
高级检索
全部学科
医药、卫生
生物科学
工业技术
交通运输
航空、航天
环境科学、安全科学
自然科学总论
数理科学和化学
天文学、地球科学
农业科学
哲学、宗教
社会科学总论
政治、法律
军事
经济
历史、地理
语言、文字
文学
艺术
文化、科学、教育、体育
马列毛邓
全部专业
中文标题
英文标题
中文关键词
英文关键词
中文摘要
英文摘要
作者中文名
作者英文名
单位中文名
单位英文名
基金中文名
基金英文名
杂志中文名
杂志英文名
栏目中文名
栏目英文名
DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
非赢利型创业孵化机构服务质量评价体系研究——以上海市大学生科技创业基金会为例
作者姓名:
张晓冬
张卉娟
作者单位:
东华大学团委;
摘 要:
本文从研究国内外创业孵化机构的发展及服务特征入手,选取上海市大学生科技创业基金会为例,基于服务质量管理评价的SERVQUAL模型,采用德尔菲法,通过参考服务质量管理领域的专家和学者以及从事创业服务孵化行业的有着丰富实践经验和理论基础的业内人士的意见和建议,经过不断探讨和修订,最终制定出创业孵化机构服务质量的各个指标,建立服务质量指标体系,为提高科技企业孵化器的运行质量,提升其管理和服务水平提供方法和依据。
关 键 词:
创业孵化机构
质量评价
德尔菲法
本文献已被
CNKI
等数据库收录!
设为首页
|
免责声明
|
关于勤云
|
加入收藏
Copyright
©
北京勤云科技发展有限公司
京ICP备09084417号