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| 基于电子商务的物流新型营销模式顾客满意度研究 | |
| 引用本文： | 杨品林.基于电子商务的物流新型营销模式顾客满意度研究[J].价格月刊,2014(4):62-65. |
| 作者姓名： | 杨品林 |
| 作者单位： | 大连艺术学院文化艺术管理学院 |
| 基金项目： | 辽宁省教育厅科学研究课题“文化创意服务与交易平台的建设研究”(编号:W2012283) |
| 摘 要： | 伴随着电子商务的发展,物流业彻底打破了原有的营销格局,出现了新的营销模式。但不论何种营销模式,其核心仍然是顾客满意度。在新型营销模式下,物流为顾客带来的服务价值是否能够得到提升,成为专家、学者关注的焦点。顺应现实需要,选取个例作为具体研究对象,采用实证分析方法研究了电子商务模式下物流新型营销模式对顾客满意度的影响。 |
| 关 键 词： | 电子商务 第三方物流 顾客满意度 |
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