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| 有效顾客反应系统与大型超市物流解决方案 | |
| 引用本文： | 吴红艳.有效顾客反应系统与大型超市物流解决方案[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2001(2):47-47. |
| 作者姓名： | 吴红艳 |
| 作者单位： | 飞格高志物流（上海）有限公司总经理 |
| 摘 要： | 有效顾客反应系统的思想就是以顾客为中心。有效顾客反应系统的目的是以顾客的需求为导向．优化生产厂家和零售商之间的供应链．提高供应链全过程的经济性。与“推销原则”(PushPrinciple)相反，有效顾客反应系统提倡“拉动原则”(PullPrinciple)。 |
| 关 键 词： | 以顾客为中心 拉动 零售商 物流解决方案 供应链 生产厂家 推销 原则 导向 全过程 |
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