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| 由“25美元的折扣”想到的 | |
| 作者姓名： | 李俊 |
| 作者单位： | 四川安逸连锁酒店有限公司副总经理 |
| 摘 要： | 有个酒店的培训案例是这么讲的：一对夫妇每年年末都喜欢到一家海滨酒店度过一段时光，以庆祝他们的结婚纪念日，而每次在这家酒店大概会消费600美元左右。当他们第五次来到这家酒店的时候，酒店前台人员已经能很熟悉地喊出他们的名字了。住店期间，他俩每天都是在酒店的餐厅吃饭。就在第五次离店结账的时候，他俩在前台出示了某组织的会员卡， |
| 关 键 词： | 美元 折扣 结婚纪念日 酒店 会员卡 夫妇 消费 结账 |
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