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| 对客户关系营销的思考 | |
| 引用本文： | 钟廷均. 对客户关系营销的思考[J]. 市场研究, 2009, 0(7): 38-40 |
| 作者姓名： | 钟廷均 |
| 作者单位： | 南京工业职业技术学院 |
| 摘 要： | <正>一、前言21世纪,对于任何企业而言,有两个方面最为重要,一是企业品牌,二是顾客的满意度和忠诚度,但顾客的满意度和忠诚度不是通过简单的削价可以换来,也不是通 |
| 关 键 词： | 客户关系营销 顾客至上 企业品牌 经济利益 忠诚度 满意度 企业家 |
Thinking about Customer Relationship Marketing |
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| Tingjun Zhong. Thinking about Customer Relationship Marketing[J]. Marketing Research, 2009, 0(7): 38-40 | |
| Authors: | Tingjun Zhong |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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