客户

<正> 在商品过剩的当今社会,客户——掏钱买东西的主是很吃香的,供货商只有为他们提供过得硬的产品和周全的服务,生意才做得成。然而,熙熙攘攘的生意场上,有一类"客户"正是抓住了供货商急于销售产品的心理,自个找上门去,以购买产品、签定合同为诱饵,借机捞取各种好处。现笔者讲一个真实的案例,给供货商们提个醒。重庆宝通建材厂是一家集体所有制企业,有员工200多人,生产各种地面装饰材料。近二年来,建材市场竞争激烈,宝通的产品出现滞销。为减少库存加快资金周转速度,宝通厂制订了一系列优惠政策,采取了多种促销措施,比如发布广告、派销售人员出外推销、参加产品展销会、订货会等等。这其中的若干重要营销活动,宝通厂经理邹耀宾都亲自参加,并适