发展银行自助服务优化银行服务环境 |
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引用本文: | 李怀建. 发展银行自助服务优化银行服务环境[J]. 中国金融电脑, 2003, 0(6): 63-65 |
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作者姓名: | 李怀建 |
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作者单位: | 中国工商银行河南省三门峡市分行 |
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摘 要: | 在计算机应用技术尚未在我国普及之时,银行面向客户的窗口仅仅是营业网点的柜台,而在计算机应用技术日趋成熟的今天,银行面向客户的窗口也日趋丰富.
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关 键 词: | 商业银行 银行业务 中间代理业务 银行自助服务 优化 银行服务环境 计算机 中国 |
Developing self-help service and optimizing service surroundings of banking |
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