消费者移动支付接受和使用行为研究综述 |
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引用本文: | 张菊芳.消费者移动支付接受和使用行为研究综述[J].金卡工程,2010,14(8):314-315. |
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作者姓名: | 张菊芳 |
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作者单位: | 浙江财经学院,浙江杭州310018 |
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摘 要: | 大众的接受和使用程度是推广移动支付的一大瓶颈。本文分析了移动支付的定义和分类,以研究中采用理论的主次为线索,分类概括了国内外移动支付接受和使用行为的主要影响因素。研究主要依据技术接受理论及其发展理论,并引入信任理论、风险理论,呈现由简单到复杂的研究趋势。
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关 键 词: | 移动支付 技术接受理论 信任 风险 |
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