连锁复制的痛点

林钧是一家国内大型连锁超市的总裁,十年时间在多个省份开了数十家大卖场,如今却断了资金流,企业岌岌可危.而夏威则是一位曾在某跨国零售企业从事了近30年的经营管理工作的顾问.解剖经营管理夏威说,“零售企业的营业额和低成本都来自于通过自身强大的运营管理能力而更好的满足顾客的需求,进而赢得顾客,使企业持续获得利润.”林钧疑惑的问道,“如此看来未来竞争的关键是提升企业自身的运营管理能力了,那么什么是强大的运营管理能力呢?难道我们经营了十年超市还不具备这种能力吗?”