服务外包统计指标体系研究

继国际制造业大规模向发展中国家转移之后，出现了发达国家向具有成本、人才优势的发展中国家转移服务产业的新浪潮。伴随这一浪潮，当今全球服务业产业转移的新形式——服务外包已迅速成长为一种成熟且被广泛采纳的商业手段。据联合国贸发会议等有关机构估计，未来几年全球服务外包市场将迅速扩展，并每年以30％-40％的速度递增。