探索提升业扩报装服务水平的管理办法 |
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作者单位: | ;1.国网山西省电力公司;2.国网山西省电力公司客户服务中心 |
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摘 要: | 业扩报装服务是电力公司为客户提供的首要服务,在电力体制改革的不断深入与推进趋势下,电力体制竞争机制也在不断的完善。近两年,电力企业出台了一系列简化业扩报装的制度、政策,以进一步提升业扩报装服务水平。电力企业在面临新形式的挑战与机遇下,积极思考提升业扩报装服务水平的措施与办法。本文将从需求侧与供给侧角度,探索提升业扩报装服务水平的管理办法。
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关 键 词: | 业扩报装服务 电力体制改革 需求侧 供给侧 |
To Explore the Management Measures for Improving the Service Level of Electric Service Expansion and Management |
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