摘 要: | 中国北方软件基地——中软总公司的三座大厦中的主楼大厦三层,有一家专门从事UNIX系统集成及大型行业应用开发的公司——中软金马计算机系统技术公司。然而,中软金马公司自一九九五年成立之时,人员只有5人,房屋不过两间,资产仅有几十万元。到现在不足三年时间,每年人员翻番,经营用户翻番,经营费用翻番,固定资产翻番,如此大的投入之下,其经营产值和利润的翻番较之规模扩大的翻番始终呈倍级。当笔者试图从管理模式和企业文化的途径来解这道难题,而让该公司的总经理马力先生介绍成功秘诀时,他却平淡地说:“总公司总裁王志刚先生和副总裁兼我公司董事长唐敏女士早就给我们公司定了位,那就是中软总公司的全称——中国计算机软件技术与服务总公司。技术加服务永远是我们中软大旗下的各分支机构赖以生存和竞争的法宝。”
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