摘 要: | 随着国内家庭理财需求日趋旺盛和国内商业银行零售业务的快速发展,个人理财业务成为商业银行角逐的焦点。而且理财经理又是国内商业银行零售业务的主要营销力量,然而理财经理队伍的专业性问题是制约商业银行零售业务发展的瓶颈之一。为此,如何建设一支专业性和稳定性都较高的理财团队,如何建设一支"人岗匹配"的理财经理队伍,成为国内商业银行管理者面临的主要问题。本文在回顾胜任力冰山模型和洋葱模型的基础上,以胜任力模型为参考,尝试构建商业银行理财经理队伍胜任力要素表,并简要分析胜任力模型的应用范围,进而分析国内商业银行建设高胜任力水平理财经理队伍的策略和措施,以期为国内商业银行强化理财经理队伍建设与管理提供借鉴和参考。
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