烟草商业胜任力素质模型的培训体系构建与开发——以Z省烟草商业企业市场管理员胜任力素质模型为开发对象

随着Z省烟草专卖商业深化改革、转型提升任务进一步明确,企业对培训的需求及要求更加突出。然而,传统的培训课程体系的不足之处在新形势下进一步凸显,而基于胜任力素质模型的培训课程开发可以较好地解决传统培训日益明显的局限性。本文以市场管理员岗位为例,探讨基于胜任力素质模型的培训体系构建与开发,着力为行业的转型升级提供管理支撑。