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| 顾客满意度“大调查” | |
| 引用本文： | 冯利芳.顾客满意度“大调查”[J].成功营销,2011(1):80-81. |
| 作者姓名： | 冯利芳 |
| 作者单位： | 《成功营销》编辑部 |
| 摘 要： | 企业在顾客满意调查中显然存在很多误区，其中一个常见的错误就是“询问你的顾客想要什么”。 |
| 关 键 词： | 顾客满意调查 顾客满意度 企业 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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