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| 营销需理性的执行 | |
| 引用本文： | 何丹.营销需理性的执行[J].成功营销,2011(5):4-5. |
| 作者姓名： | 何丹 |
| 作者单位： | 中粮集团办公厅品牌管理部; |
| 摘 要： | 过去,一条消费者投诉信息只有被媒体报道时,才有可能演变为企业的危机。然而现在,借助微博平台,这条消息会被广泛传播、无限放大,企业处理若稍有不慎,将演变成一场不小的风波。 |
| 关 键 词： | 理性 营销 消费者投诉 媒体报道 企业 演变 |
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