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| 实施六西格玛管理 追求完美品质 | |
| 引用本文： | 王来武.实施六西格玛管理 追求完美品质[J].企业活力,2004(5):70-71. |
| 作者姓名： | 王来武 |
| 作者单位： | 烟台大学经济与工商管理学院 |
| 摘 要： | <正> 一、六西格玛质量管理法的产生与发展 六西格玛是美国摩托罗拉公司于1986年率先提出的一种先进的质量管理方法。1995年,美国通用电气公司开始采用这种管理模式,并在原有的基础上对其进行规范和深化。 1.六西格玛质量管理法的产生。六西格玛最早作为一种突破性的质量管理方法于1980年代在摩托罗拉公司成型并付诸实践。当时Mikel Harry是摩托罗拉公司的一位工程师,他发现一般公司对产品差错率的要求为统计学意义上的3个西格玛,他为自己设立 |
| 关 键 词： | 六西格玛管理 产品质量 企业管理 员工素质 文化管理 竞争优势 品质管理 战略管理 |
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