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沃尔玛经营战略:低成本与优服务
引用本文:肖怡.沃尔玛经营战略:低成本与优服务[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2001(2):20-21.
作者姓名:肖怡
作者单位:广东商学院工商管理学院副教授
摘    要:1962年,山姆&;#183;沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌后,在招牌的左边写上了“天天平价”,在右边写上了“满意服务”。38年来,这两句话几乎就是沃尔玛全部的经营哲学,从一家门店发展到4000家门店,这一原则从未更改过。

关 键 词:沃尔玛  门店  山姆&  #183  沃尔顿  经营哲学  经营战略  商店  服务  原则  天平  更改
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