Organisationale Fähigkeiten für Dienstleistungsstrategien |
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| Authors: | Thomas Fischer Heiko Gebauer Elgar Fleisch |
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| Institution: | 1.Forschungsassistent und Doktorand am Institut für Technologiemanagement an der Universit?t St. Gallen,St. Gallen,Switzerland;2.Nachwuchsdozent für Technologiemanagement und Habilitand am Institut für Technologiemanagement an der Universit?t St. Gallen,St. Gallen,Switzerland;3.Professor für Informations- und Technologiemanagement an der Universit?t St. Gallen (HSG) und Direktor am dortigen Institut für Technologiemanagement sowie Professor für Informationsmanagement am Departement für Management, Technologie und ?konomie der ETH Zürich,Zürich,Switzerland |
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| Abstract: | Kürzere Technologiezyklen, steigende Wettbewerbsintensit?t auf globalen M?rkten, erh?hter Druck auf Produktmargen und zunehmende
Homogenisierung von Produkten führen viele Hersteller von Investitionsgütern zu einer strategischen Neuorientierung und dem
Ausbau des Dienstleistungsgesch?fts. Für die erfolgreiche Positionierung als Entwicklungs-oder Outsourcingpartner ben?tigen
Firmen jedoch bestimmte organisationale F?higkeiten. |
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