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贯彻国际质量标准要注意八个方面问题

作者姓名：	张东风

作者单位：	河北经贸大学企业研究中心执行主任

摘要：	一、企业核心价值观与以顾客满意为宗旨.不断地识别顾客,持续满足并超越顾客要求,实现顾实价值量大化,是企业生存的基础.
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