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| 铁路客货营销存在的问题及建议 | |
| 作者姓名： | 张欣芳 |
| 作者单位： | 西安铁路分局 |
| 摘 要： | 随着社会主义市场经济的兴起,无情的竞争态势正在改变运输市场构成的格局,铁路“一统天下”的地位也在悄悄发生变化.就此,我对当前客货营销中存在的问题谈谈自己的看法.一、营销中存在的主要问题(一)“铁老大”思想作崇,观念滞后.计划经济时期铁路远离市场所形成的固定思维模式、思想观念仍未得以根除,同市场经济的现实形成了反差,“唯我独尊”、“等客上门”等“官商”、“坐商”传统习惯和经营作风还严重制约着人们的思想,影响着干部职工积极性的发挥和服务质量、经济效益的提高. |
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