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苏宁服务定局
作者姓名:李渔
作者单位:本刊记者
摘    要:服务是苏宁电器唯一的产品。这句话写入了《苏宁基本法》,也被列为了七大苏宁的核心竞争力之一。尽管眼下的家电连锁有一些风起浪涌,苏宁似乎铁了心要在这唯一的产品上下功夫了……

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