浅析管理沟通中的非理性因素 |
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引用本文: | 杨超越.浅析管理沟通中的非理性因素[J].经济论坛,2008(19). |
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作者姓名: | 杨超越 |
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作者单位: | 浙江理工大学经济管理学院 |
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摘 要: | 现实世界的管理沟通中,心理学效应造成的非理性因素常常影响人们的沟通质量。现实生活中,人们会依靠许多简单的策略或者经验法则来判断和分析问题,而不是严格的逻辑推断。这些经验策略是人们在长期进化发展中形成的,很多时候可以帮助人们有效地沟通,但有时也会影响和妨碍我们的正常沟通。如果我们在管理沟通中能对各种非理性因素进行识别和利用,
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关 键 词: | 理性因素 管理沟通 经验法则 现实世界 现实生活 逻辑推断 进化发展 心理学 |
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