携程:去网络化的改名 |
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引用本文: | 魏武挥.携程:去网络化的改名[J].21世纪商业评论,2013(18):28-28. |
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作者姓名: | 魏武挥 |
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摘 要: | 从早期披互联网之皮到回归移动互联网,携程终于做回了网络公司。时间:2002年11月背景:携程旅行网改名为“携程旅行服务公司”。话语人:创始人梁建章话语:公司不需要特别大的网,客人一个电话就过来了。营销实际上是一个虚拟品牌,最关键是把客户服务好。后续:重申携程旅行网的重要性,并启动移动互联网战略。
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关 键 词: | 携程旅行服务公司 网络化 移动互联网 携程旅行网 网络公司 互联网战略 客户服务 梁建章 |
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