“工会主席接待日”与“柔性工作法”

随着社会的快速发展和企业改革的持续深化,职工群众的利益诉求呈现出多样化的态势,职工群众参与企业管理的热情越来越高涨,职工之间、干群之间的矛盾也日益多样和复杂,仅仅依靠行政命令、制度约束、机制调节难以全面有效化解各类矛盾与纠纷.许多矛盾和问题通过深入细致的思想工作,采取"柔性工作法"进行沟通和协商,比那些程序化、简单化手段处理的效果会更好.而"工会主席接待日"的设立正是"柔性工作法"的具体体现,能够很好地发挥解决问题的"催化剂"、协调干群关系的"粘合剂"、促进队伍和谐的"稳定剂"作用.