做情商高手

身边常常有这样一些人,起初无论智力还是知识都表现平平的人到后来却取得了很大成功,比如赚了很多钱,办起了很成功的企业,获得了良好的社会声誉等等.而那些智力超群的所谓"聪明人",最后却由于种种因素平庸地走完了一生.是什么因素让这些智力和知识表现平常的人后来居上,又是什么原因使原本十分"聪明"的人没有获得更大的成就?美国研究人员近年来对"成功因素"作了调查分析,结果显示,智力因素占20%,情感因素或情商占80%.在美国企业界流行的看法是:"智商决定录用,情商决定提升".这一形象的说法告诉我们,对于从事企业经营管理这种复杂性和艰难性十分突出的职业而言,企业家的情商更重要.没有高情商,在规范化的市场经济环境下想经营好一个企业是难以想象的.纵观世界成功企业,在其发展壮大的历程中,可以说无不与企业家卓尔不群的情商有关.