医患沟通的过程和技巧探究

医患沟通是临床实践的核心。为实现良好有效的沟通，临床医生需要熟知医患沟通的过程：开始会谈阶段、信息采集阶段、解释和计划阶段、结束会谈阶段，领会“疾病-患病”模式，并且掌握每个阶段的目标和技巧。