摘 要: | 实施支局(班组)精细化管理,即科学地控制生产经营过程,充分调动职工的劳动积极性,使每个环节发挥最大化的低耗高效作用,达到目标、任务的有效落实。笔者以为,应该从以下三个方面入手:1人员管理精细化支局(班组)虽然人数不多,但人员结构往往比较复杂,特别是在经济欠发达地区,营业员、投递员大部分是劳务工,甚至有的支局长也是劳务工。支局(班组)长对人员没有调动、处罚的权利,只能从政策激励和引导的角度入手,因此管理中要注意以下四点:一是民主管理,以理服人。支局长要多同职工商量,征求大家的意见,集思广益,不能独断专行;工作中出现了问题…
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