旅客满意是我最大的心愿——记全国青年文明号“红岩”乘务组组长郭爱东

她真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务和细微的关怀给旅客带来了美好的空中之旅，留下了难忘的印象。她的每一份激情与执着，每一份成绩与荣誉，都源于她发自内心的服务，她就是国航重庆公司客舱服务部乘务一中队一分队的分队长，也是全国青年文明号“红岩”乘务组的组长郭爱东。