增强国民在网络环境下购物信心之我见

B2C电子商务是当前信息技术应用的一大热点，但在我国成功的B2C电子商务网站很少，发展令人担忧。现阶段影响我国国民在网络环境下购物信心不足的原因，主要表现为对网络支付方式的安全性、商品的送达情况及商品质量、售后服务这几个方面，解决此问题需要政策推动，完善立法；要建立交易信用担保权威机构；要做有中国特色的B2C电子商务；要以消费者需求为导向，做大多数人的生意。