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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
客户价值和客户满意是我们永远的追求
作者姓名:
何洋
作者单位:
北京捷盟管理咨询有限公司 总裁
摘 要:
虽然"管理咨询"在西方发达经济社会中已经有近百年的发展历史,但在国内,十多年前若提到"管理咨询",很多企业经营管理者还会感到陌生。如今,随着中国改革开放步伐不断加快,市场经济发展不断深入,中国企业越来越认识到,在经济全球化,市场竞争日益激烈,企业更加追求效率、专业化和服务外包化的今天,中国企业的
关 键 词:
客户满意
客户价值
企业经营管理者
市场经济发展
管理咨询
中国企业
经济全球化
发展历史
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