| 摘 要： | 对电子商务，目前尚无权威的定义。广义地讲，只要企业经营活动中任何一项通过网络进行，即可称为电子商务。严格意义上的电子商务，应指企业全部运营过程，从采购到销售、收款、售后服务等所有非实物流完全通过电子数据交换完成。电子商务按对象不同可分为B2B（Business To Business、B2C（Business To Consumer）。 有些研究者将B2ABusiness To Administration）也包括进来。目前B2B在全部电子商务中占主导地位，而B2C则大有潜力。 电子商务的具体运作过程是：通过企业内部网与因特网或增值网络相联。采购部门、销售部门通过网络下定单、接受定单，并通过电子邮件收集反馈信息。在企业内部使用物料需求计划MRP或企业资源计划ERP系统，对经营流程进行自动规划。 一、电子商务对经济环境的影响1．公司形式的转变。在电子商务时代，企业原有组织活动转移至网上进行，其直接后果是促使垂直、金字塔式的组织结构转变为横向、网络式组织。随着店铺等向网上虚拟商店转移，企业的实物资产会大大收缩。一些中间商或从事知识产品销售的企业，有可能达到完全的虚拟化，即只有软资产、人力资源和知识资本...
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