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摘 要:
国家工商总局在3月11日公布2003年度消费者申诉举报十大热点。互联网服务和防护用品也成为新的申诉举报热点。这十大热点分别是:一、食品。2003年,食品类申诉8万余件,其中,食品质量问题占食品申诉总量的54.78%。消费者申诉举报仍然集中在食品
关 键 词:
工商行政管理
中国
产品质量
消费投诉
消费者权益
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