肖金供电所:电价电费管理精益求精 |
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引用本文: | 李政鸿,李雄伟.肖金供电所:电价电费管理精益求精[J].中国电力企业管理,2020(5):95-95. |
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作者姓名: | 李政鸿 李雄伟 |
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作者单位: | 国网甘肃省电力公司庆阳市西峰区供电公司 |
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摘 要: | 电价电费规范率指标的提升,对企业效益和用电客户的利益至关重要,电费差错不管对于企业还是客户都会造成经济负担及效益流失。肖金供电所不断创新和拓宽服务渠道,实现业务横向融合与纵向协作,最大限度地方便客户交费,提高经营业绩和客户服务水平,推动电费管理向更集约、更规范、更安全目标迈进。
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关 键 词: | 客户服务水平 电费管理 效益流失 纵向协作 经营业绩 电价电费 供电所 用电客户 |
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