日本零售业物流启示录之十六 应用篇③ 7-11物流系统的事例(下) |
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引用本文: | 牛东来.日本零售业物流启示录之十六 应用篇③ 7-11物流系统的事例(下)[J].商场现代化,2003(4):21-22. |
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作者姓名: | 牛东来 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 通过开发新产品使物流差别化 1.7-11物流战略的要点 7-11物流战略的要点如图1所示. 总部的目标是使7-11所有加盟店成为"周围居民信赖的店铺",即"具有忠诚度的店铺".所谓忠诚度是通过其他便利店公司所不具备的而7-11的加盟店具有的3个要素而达到的:只有在7-11能够买到的独特商品;刚制作的新鲜商品;零缺货,即使顾客永不失望的供货.
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关 键 词: | 日本 零售业 物流 7—11物流战略 物流系统 窗口批发制 |
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