推行承包经营与加强质量管理

邮电部门历来把“人民邮电为人民”作为宗旨,把“质量第一、用户第一、社会效益第一”作为服务方针,确切地说,质量是通信企业的生命,是企业存在和发展的重要支柱,也是维护“人民邮电”崇高信誉的可靠保证。但是,就目前邮电支局、所承包经营中的忽视质量问题,有必要给予充分的关注和重视。一是目前的承包内容,主要以考核经济指标为主,而通信质量只作为“挂钩”指标来考核,对承包者的经济利益虽有触及但无“否决权”。实际上是把质量放到次要位置。二是个别单位的领导通过承包,把“不好管”的质量问题“挂钩”包出去了,“一包了之”,“以包代管”,放松了质量管理工作。三是由于上述两种思想的影响,使质量管理(检查)人员无“钩”可挂,“例行公事”,缺乏责任感,或是重于事后的调查处理,放松了事前的监督检查。出现上述问题的主要原因是:在通信企业这个特殊行业中实行承包经营还处在推行阶段,没有现成经验可供借鉴,部分同志对通信企业实行经营承包误解为“经济承包”,只