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| 构筑市政企业的服务文化 | |
| 引用本文： | 郝晋云.构筑市政企业的服务文化[J].社会科学动态,2010(5):181-181. |
| 作者姓名： | 郝晋云 |
| 作者单位： | 太原市政工程总公司,山西太原030002 |
| 摘 要： | 当前，越来越便利的服务和日趋成熟的消费者越来越“苛刻”的服务文化需求，正在改变着我们的生活，影响着我们的思维，左右着我们的经营发展。建设高品质的服务文化，提高服务资质，提升文化服务贡献度，已经成为各行各业谋求发展的必然选择。 |
| 关 键 词： | 服务文化 市政 服务形象 |
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