中美企业社会责任报告可读性和语调对比研究

可读性和语调是企业社会责任报告（CSR报告）的两个显著文本特征，对企业和利益相关者均能产生不小的影响。本文借助文本分析工具对中美CSR报告的可读性和语调进行测量并对比分析，结果发现：中国CSR报告的词汇具体性和词汇可意象性强于美国CSR报告，而词汇熟悉度和词汇意义性弱于美国CSR报告；中国CSR报告的名词短语阐释性、名词修饰语和修饰语变体、限定词、动词论元结构和直接宾语等指标的使用比美国CSR报告多，而动词—动词论元结构频次、关联强度、所有格、频次等指标的使用比美国CSR报告少；中国CSR报告的局部连贯和整体连贯强于美国CSR报告；中美CSR报告语调都较为积极且不存在显著差异；影响中美CSR报告可读性和语调的因素包括企业发布报告的动机、企业绩效、公司治理机制、信息披露成本等，导致两国CSR报告差异的因素则包括报告翻译者或编撰者的英语水平、签署报告的管理者女性比例以及中美文化差异等。