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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
“三举措”提升供电所服务能力
作者姓名:
冯竹建鲍卫东
作者单位:
1.国网浙江电力义乌市供电公司;
摘 要:
随着自动化抄表、采集在线监控、移动作业、"掌上电力"线上受理等信息化功能应用的日趋完善,供电所部分业务的生产组织模式已急需适应形势的发展要求,以更好地满足客户要求。义乌供电公司开拓思路,积极探索,提出了"‘一格两员’网格化管理、‘一员多能’协同服务"工作模式,以实现供电所管理业务"末端融合",促进提升供电所优质服务能力。
关 键 词:
服务能力
供电所
生产组织模式
管理业务
网格化管理
在线监控
适应形势
客户要求
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