关于网络环境下高校图书馆读者工作的几点思考

２１世纪是知识经济和网络信息时代 ,随着信息资源的大量增加和网络技术的广泛应用 ,高校图书馆正逐步由传统型向信息时代的新型图书馆转变 ,将步入网络化、电子化、虚拟化、数字化的时代。早在１９９３年 ,美国图书情报学家彭尼曼 (Ｐｅｎｎｉｍａｎ，Ｗ．Ｄ．)在兰开斯特编辑的论文集《图书馆和未来 :２１世纪图书馆的论文》中就指出 :未来图书馆强调文献的传递 ,而不是贮存 ,人们将根据其所提供的服务而不是其所控制的财产来评价它们。因此 ,注重读者 ,注重服务 ,追求服务效益是高校图书馆在信息时代的立足之本和竞争之道。目前 ,国内许多高校图书馆仍然以保存资料 ,提供图书、期刊的阅读和外借服务为基本职能 ,其读者服务也还停留在“以馆藏为中心”、“以馆员为中心”这两个传统的服务模式。随着社会信息化的迅速发展 ,以网络为代表的新科技冲击到高校图书馆根本的运作模式 ,其传统服务模式的诸多方面已不再适应网络环境的要求 ,高校图书馆无论从文献类型、管理方式、服务手段等方面都发生了巨大的变化。广大师生读者不再满足于只得到书刊方面的低层次服务 ,他们对信息的需求量越来越大 ,对获得信息的速度要求越来越快。网络环境下大量文献信息资源如何得...