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| 汽车业应建立怎样的售后体系 | |
| 引用本文： | 石开.汽车业应建立怎样的售后体系[J].中国质量万里行,2014(9):53-53. |
| 作者姓名： | 石开 |
| 摘 要： | 任先生是一位福克斯车主,因为反映长安福特福克斯1.8MT型汽车加速抖动问题维权三年多。三年多的时间,任先生从收集证据到咨询专家,再到与厂家维权,尽管最终没有获得成功,但过程里的点点滴滴,还是让他感慨万千。 |
| 关 键 词： | 任先生 中国质量万里行 福特福克斯 咨询专家 收集证据 抖动问题 三年 部从 不如意 售后人员 |
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