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健康的销售心理及培养
作者姓名:沈农夫
作者单位: 
摘    要:长久以来,企业对消费者行为与心理的研究给予了高度重视.而另一方面,对自己销售人员的行为和心理研究却从未提上日程.消费者心理对企业的营销行为固然重要,而在前线打拼的销售人员的心理能说是无足轻重吗?在这个人本主义到来的时代,是给予销售精英们必要的心理健康关怀的时候了.本文对销售拜访焦虑症(SAD)的探讨正是基于此.

关 键 词:焦虑症  生理反应  销售人员  销售经理  销售活动  心理学家  保护性措施  自我评价  顾客  社交焦虑  
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