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| 旅游质量赔偿有规定 | |
| 摘 要： | 国家旅游局出台的《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》，对困扰游客和旅行社旅游质量赔偿问题作出了明文规定。旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天（出境游应提前7天）通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交付款10%的违约金。因旅行社过错使旅游者误机（车、船），旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经营损失10%的违约金。导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额的违约金。导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者… |
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