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零缺陷岗位标准在烟草商业企业中的建立和应用
作者姓名:张亚平  孙佳琦  安云霞
摘    要:零缺陷岗位标准的建立,是落实企业为基层减负、构建服务直通车长效机制的有效途径,有助于引导全员树立品质理念、传导品质方法、创造品质价值.并在此基础上,本文通过优化岗位标准,进一步明确行政管理各层级职责定位,理顺组织流程,调整职能配置,优化机构设置,提高工作协同水平,切实减少职责交叉重叠、业务多头管理、工作重复指导、材...

关 键 词:零缺陷  岗位标准  烟草商业企业  建立应用
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