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| 零售企业如何培养其忠诚顾客 | |
| 引用本文： | 王佳琦.零售企业如何培养其忠诚顾客[J].中小企业管理与科技,2007(11):11-11. |
| 作者姓名： | 王佳琦 |
| 作者单位： | 黑龙江科技学院计算机与信息工程系 |
| 摘 要： | 一个企业百分之八十的收入来自于百分之二十的忠诚顾客,这一原则对零售企业的启示是:抓住忠诚顾客。所以,培养忠诚顾客可以使零售企业"四两拨千斤", |
| 关 键 词： | 零售企业 顾客 忠诚 培养 收入 |
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