首页
|
本学科首页
官方微博
|
高级检索
全部学科
医药、卫生
生物科学
工业技术
交通运输
航空、航天
环境科学、安全科学
自然科学总论
数理科学和化学
天文学、地球科学
农业科学
哲学、宗教
社会科学总论
政治、法律
军事
经济
历史、地理
语言、文字
文学
艺术
文化、科学、教育、体育
马列毛邓
全部专业
中文标题
英文标题
中文关键词
英文关键词
中文摘要
英文摘要
作者中文名
作者英文名
单位中文名
单位英文名
基金中文名
基金英文名
杂志中文名
杂志英文名
栏目中文名
栏目英文名
DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
培养员工的服务感知
作者姓名:
韩丽涛
作者单位:
青岛八大关宾馆
摘 要:
随着酒店业竞争的加剧,酒店越来越多地关注客人多元化需求的满足程度。如何提供个性化服务,为客人制造满意加惊喜的服务,让客人有一种自豪感、满足感,其中至关重要的一环就是重视员工服务感知的培养。
关 键 词:
服务感知
员工
培养
个性化服务
满足程度
酒店业
多元化
客人
本文献已被
维普
等数据库收录!
设为首页
|
免责声明
|
关于勤云
|
加入收藏
Copyright
©
北京勤云科技发展有限公司
京ICP备09084417号